Assistenza al viaggio

Assistenza in lingua italiana 24h

365 gg l’anno / 7 gg su 7 / 24 h su 24

Con Altrimenti non sarai mai solo!​

Prima, durante e dopo  il tuo viaggio potrai contare sul nostro servizio di assistenza.

24 ore su 24, 7 giorni su 7,  365 gg l’anno.

Hai domande, dubbi, incertezze sul tuo tour?
Un servizio telefonico in lingua italiana è a Tua disposizione in ogni momento.

Ovunque tu sarai, Altrimenti sarà con te.

Assistenza al viaggio

Prima della partenza

Selezione dei servizi in base a standard di qualità e sicurezza.

Opportunità e formule di viaggio disegnate in base alle singole esigenze.

La migliore consulenza sulla scelta del viaggio, frutto dell’esperienza maturata negli anni.

Informazioni utili e pratiche su itinerari e soggiorni.

Un team di professionisti esperti che offrono le adeguate coperture assicurative per ogni protezione.

 

 

Durante il viaggio

Un’assistenza costante 24 ore su 24, 7 gg su 7 con supporto telefonico diretto del nostro staff, IN LINGUA ITALIANA.

Coperture assicurative adeguate per assistenza medica e danneggiamento del bagaglio, con centrale operativa attiva H 24.

Gestione in tempo reale di eventuali imprevisti.

Proposta di eventuali modifiche o spostamenti di itinerario in corso, a seconda di esigenze particolari. 

Suggerimenti durante la vacanza. 

Perché la tua vacanza possa proseguire nel migliore dei modi.

Dopo il viaggio

Interlocutori diretti per i servizi offerti e gestione degli imprevisti dopo il viaggio. 

La certezza di avere un’azienda presente sul territorio nazionale, che rispetta la legislazione nazionale vigente.

Gestione dei contenziosi nati in loco a seguito di imprevisti e problematiche emerse.

 

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