Assistenza al viaggio
Assistenza in lingua italiana 24h
365 gg l’anno / 7 gg su 7 / 24 h su 24
Con Altrimenti non sarai mai solo!
Prima, durante e dopo il tuo viaggio potrai contare sul nostro servizio di assistenza.
24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 gg l’anno.
Hai domande, dubbi, incertezze sul tuo tour?
Un servizio telefonico in lingua italiana è a Tua disposizione in ogni momento.
Ovunque tu sarai, Altrimenti sarà con te.
Assistenza al viaggio
Prima della partenza
Selezione dei servizi in base a standard di qualità e sicurezza.
Opportunità e formule di viaggio disegnate in base alle singole esigenze.
La migliore consulenza sulla scelta del viaggio, frutto dell’esperienza maturata negli anni.
Informazioni utili e pratiche su itinerari e soggiorni.
Un team di professionisti esperti che offrono le adeguate coperture assicurative per ogni protezione.
Durante il viaggio
Un’assistenza costante 24 ore su 24, 7 gg su 7 con supporto telefonico diretto del nostro staff, IN LINGUA ITALIANA.
Coperture assicurative adeguate per assistenza medica e danneggiamento del bagaglio, con centrale operativa attiva H 24.
Gestione in tempo reale di eventuali imprevisti.
Proposta di eventuali modifiche o spostamenti di itinerario in corso, a seconda di esigenze particolari.
Suggerimenti durante la vacanza.
Perché la tua vacanza possa proseguire nel migliore dei modi.
Dopo il viaggio
Interlocutori diretti per i servizi offerti e gestione degli imprevisti dopo il viaggio.
La certezza di avere un’azienda presente sul territorio nazionale, che rispetta la legislazione nazionale vigente.
Gestione dei contenziosi nati in loco a seguito di imprevisti e problematiche emerse.
