Fondo di Garanzia

Altrimenti On The Road

aderisce al Fondo Garanzia Viaggi di Fiavet.

Siamo  lieti   di  poterti  confermare  la  nostra  regolarità nel rispetto delle  vigenti  normative previste  in Italia per le attività di AGENZIA VIAGGI - T.O.    dalla Licenza di Esercizio alle Polizze Assicurative rese obbligatorie dai Regolamenti Italiani ed Europei, anche in merito alla tutela dei  Diritti del Consumatore.

In  ottemperanza  agli obblighi di legge derivanti  dal DL 79 del 23 maggio 2011 - art. 50 comma  2 e comma 3 e successive modifiche/integrazioni la scrivente Agenzia Viaggi ha contratto adeguata POLIZZA  ASSICURATIVA con  Filo Diretto Assicurazioni Spa (Polizza numero  5002002211/L Consorzio FOGAR- FIAVET)  che  garantisce il Turista per il  rimborso del prezzo del pacchetto turistico e/o costo del rientro immediato qualora  il turista stesso non  fosse  messo in condizione di usufruire in tutto o in parte  dei servizi inclusi nel pacchetto turistico  esclusivamente in caso di insolvenza o fallimento della stessa ADV/T.O.

Pertanto qualora il turista  si trovasse  a non poter utilizzare i servizi acquistati in seguito a   mancati pre-pagamenti potrà contattare immediatamente  la   "Centrale Operativa 24 H"   per  avere  consulenza  e  supporto nel rintracciare sistemazioni alberghiere alternative e/o mezzi di trasporto per raggiungere le stesse  e/o informazioni sulle soluzioni di viaggio per un eventuale immediato rientro presso la propria residenza in Italia  nel  piu'  breve tempo possibile,  come da Sezione 2 – art. 2.1 della succitata Polizza Assicurativa.   Al verificarsi  di detti inconvenienti  dovendo  provvedere al pagamento in loco dei servizi richiesti,  il viaggiatore potrà ottenerne il rimborso nei limiti di operatività della Polizza  sempre che le spese sostenute siano documentate e conformi  al DL 79 del 23/5/11.

CENTRALE  OPERATIVA   24H

in lingua Italiana

+39.039.9890.702  chiamate dall'estero // 800 8944123 chiamate dall'Italia

 Fondata nel febbraio 1961 opera da oltre 56 anni: costituisce di gran lunga la rappresentativa più consolidata degli Agenti di Viaggio Italiani.
La FIAVET opera sul piano della filiera turistica essendo socio fondatore di Confturismo (Confcommercio), Confederazione che, con oltre 500.000 imprese aderenti, rappresenta circa i tre quarti del sistema turistico nazionale. FIAVET è inoltre socio fondatore di EBNT (Ente Bilaterale Nazionale Turismo).